Что входит в обязанности няни?
Современные стандарты требуют от семьи высоких затрат времени и сил на поддержание привычного уровня жизни. Часто маме необходимо выйти на работу, чтобы помочь супругу в наполнении бюджета, восстановить свой профессиональный уровень. Если родитель воспитывает детей в одиночку, без помощи родственников, ему порой очень сложно оставаться в ресурсе. Такой человек не может работать и одновременно полноценно уделять внимание ребенку. Привлекать к постоянной помощи бабушек и других родственников могут далеко не все, именно в таких ситуациях возникает необходимость найти помощника и компаньона для ребёнка. Прежде чем вплотную заняться поисками, нужно определиться, что входит в обязанности няни. Более того, какой помощник нужен именно вам?
Какие бывают няни: воспитатель, бебиситтер, помощник по хозяйству
Этот пункт важен уже по той причине, что у этой профессии есть разные уровни компетенций. Более того, родители ребёнка должны чётко представлять круг обязанностей приглашенного специалиста, чтобы понимать, какие заботы могут делегировать няне.
Бебиситтер – это приходящий работник, задача которого занять ребёнка играми или развивающими упражнениями в короткий период отсутствия родителей. Обычно такая няня приглашается на 2-4 часа. В её обязанности входят только игры, прогулки, ситуативный уход за ребенком. Она не будет стирать детские вещи, наводить порядок в комнате малыша или заниматься серьёзными обучающими программами.
Няня-воспитатель – работник, который может быть приходящим или проживающим в доме. Няню с педагогическими навыками нанимают преимущественно на длительный период. Она занимается развитием ребенка, прививает бытовые и социальные навыки, соблюдает его режим дня, готовит детскую еду, поддерживает порядок в детской комнате, сообщает, когда нужно пополнить запасы детского питания, подгузников, уходовых средств. Няня-воспитатель не будет наводить порядок в квартире, стирать вещи родителей, мыть окна или выгуливать собаку. Даже если ребёнок спит…
Няня-помощник по хозяйству. Такой работник окажет физическую поддержку родителям, поддержит порядок в доме, сделает закупки, приготовит еду и постирает вещи. Ребёнок будет под присмотром, но не стоит ждать от такой няни педагогических чудес, знания детских развивающих игр и уроков иностранного для дошкольника. Дети будут накормлены, переодеты, выгуляны – но не более того.
При составлении требований к няне родители должны понимать, что именно они хотят получить от такого помощника. Требования должны быть конкретными, описывающими именно ваши ожидания, не допуская двусмысленных трактовок. Например, для одних «ласковая няня» — это человек, не спускающий ребёнка с рук, сюсюкающий с малышом, а для других – та, что не устроит трагедию на ровном месте, если малыш споткнулся и поцарапал коленку, но спокойно окажет первую помощь.
Стандартные обязанности няни
Услуги по присмотру за детьми до 3 лет имеют регламентированный перечень требований, описанный в Стандарте (ГОСТ Р 57597-2017 «Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования»). Причем, неважно, оказывает ли услугу агентство, ИП или физическое лицо. Там же указано, какие документы должны присутствовать у потенциального работника.
Важно, когда речь идет об уходе за детьми в возрасте 1-3 года, у няни должно присутствовать как минимум среднее профессиональное образование. Если малыш не достиг годовалого возраста, то няне требуется дополнительно еще и медицинская подготовка.
Что должна делать профессиональная няня?
- Она в первую очередь обеспечивает безопасность подопечного, присматривает и ухаживает за ним.
- Няня обязуется качественно выполнять условия договора, отвечает за жизнь и здоровье вверенного под опеку ребёнка. Также она несёт ответственность за сохранность имущества в период своего пребывания в нём.
- В обязанности няни входит следить за гигиеной малыша, а также поддерживать санитарные требования в помещении, где играет и занимается ребёнок, поддерживать чистоту игрушек и используемых предметов.
- Няня может приготовить для ребёнка несложные блюда по оговоренному с родителями меню. Кормление подопечного проходит по согласованному графику с учётом индивидуальных потребностей. Сюда же входят обязанности по мытью детской посуды.
- Няня придерживается установленного для ребёнка в семье режима дня. Её задача по расписанию организовать обучающие занятия, активности на улице, дневной сон. Маршруты прогулок и посещение развлекательных мест должны согласовываться с родителями.
- Ребёнок учится в игровой форме бытовым и социальным навыкам под присмотром няни. Навыки самообслуживания малыш также получает со своей наставницей – сюда входят навыки личной гигиены, приучение малыша к горшку.
- Няня при необходимости переодевает ребёнка, следит за его одеждой.
- В обязанности няни входит оповещение родителей обо всех происшествиях – укусах, ушибах, травмах… Няня не имеет права самостоятельно давать ребенку лекарства, если для них не было назначения врача, но при этом должна уметь оказать ребенку первую помощь.
Человек, нанимаемый на должность няни должен своевременно проходить медицинские освидетельствования и предоставлять работодателю заключения о пригодности к занимаемой должности.
Эмоциональная совместимость няни и ребёнка
Этот пункт не обязанности няни в семье, а скорее критерий при отборе кандидата на занимаемую должность. Нужно понимать, что не всегда няня с опытом «Мэри Поппинс» и безупречными рекомендациями подойдет именно вашему малышу. Да, она должна налаживать контакт с подопечным, но иногда это не ваш человек. Вы просто на разных волнах и ребёнок отказывается идти с такой няней на контакт, слушаться ее.
Есть обратная ситуация, когда в семье работает человек, не соответствующий требованиям полностью, но дети его обожают. Такая няня вовлечена в жизнь семьи эмоционально, она становится действительно близким наставником и старшим другом ребёнку.
Пробный период, адаптация ребёнка к няне
Если мама планирует выходить на работу, то специалисты рекомендуют пригласить няню за 10 дней до назначенной даты. Это время необходимо, чтобы ребёнок и няня установили контакт, а вы посмотрели на реальные навыки приглашенного специалиста. В присутствии мамы малыш может чувствовать себя более свободно, может хулиганить и не слушать няню. Нужно посмотреть, как няня будет устанавливать контакт, сможет ли заинтересовать, увлечь ребёнка играми или развивающими занятиями.
В конце дня стоит поинтересоваться у няни, возникали ли сложности, как она себя чувствует, как вел себя ребёнок, совпали ли её представления о работе с реальностью. Это поможет при необходимости скорректировать список задач, уточнить график работы.
Также немаловажной будет реакция ребёнка на прошедший день. Внимательно слушайте, как он отзывается о няне, что рассказывает, изменилось ли как-то поведение и эмоциональный настрой малыша.
Приходящая няня или с проживанием
Работает ли у вас специалист по трудовому договору или оказывает услуги, у него должен быть утверждённый график работы. Няня не имеет права оставить ребёнка без присмотра или доверить его третьему лицу, однако, в случае форс-мажоров работодатель обязан обговорить размеры компенсации за переработку или вызов в выходной день.
Няня с проживанием явление более редкое, но такой формат также возможен в частных домах или когда семья едет в отпуск и нанимает человека для совместной поездки и присмотра за детьми на отдыхе. Человек, постоянно проживающий в семье, также имеет право на доплату за переработки, ведь родители могут столкнуться с соблазном передать детей няне на круглосуточный режим присмотра, что неправильно.
Проблемы определения обязанностей няни: отзывы профессионалов
Специалисты, работающие нянями для детей, на форумах указывают целые перечни проблем с определением круга обязанностей. Работодателям стоит учитывать эти отзывы, чтобы при поиске специалиста грамотно формулировать свои пожелания и потребности.
- Нет конкретной формулировки. Под «присмотром за детьми» одни подразумевают прогулки, кормление, игры, а другие хотят видеть чёткий режим дня, занятия спортом и иностранными языками, развивающие игры.
- Попытки делегировать няне работу, не связанную с заботами о ребёнке – просьбы помыть окна, закупить продукты, пропылесосить, постирать вещи всей семьи. Если вы не нанимали няню с функционалом домработницы, она не должна заниматься подобными вещами.
- Уход не только за ребёнком, но и за питомцами. Выгул собаки или уборка кошачьего туалета – забота хозяев. Няня в первую очередь отвечает за ребенка.
- Попытки заменить няней занятия с психологом, логопедом, массажистом или ЛФК. Няня может делать с ребёнком «домашние задания» по рекомендации этих специалистов, но полноценно заменять их работу не может – даже при наличии соответствующего образования.
В первую очередь обязанности няни – это бытовая услуга. Это педагог, воспитатель, опирающийся на понимание детской психологии. Няня, которая кроме ребёнка берётся за домашние обязанности, не сможет полноценно выстраивать развивающую и воспитательную работу.
Контроль за выполнением няней обязанностей
Наиболее эффективным считается видеонаблюдение, если говорить о квартире или частном доме. Только нужно уведомить работника о наличии камер письменно, так как скрытое слежение незаконно. Также родители могут попросить знакомых понаблюдать за няней на улице, детской площадке. Как она себя ведет, играет ли с ребенком, решает возникающие конфликты с другими детьми и их родителями.